Kennisbank helpdesk aanmelden.school

De aanmeldperiode is gestart

De start van het aanmelden om 14u00 was, zoals elk jaar, erg druk. Toch kunnen we spreken van de vlotste aanmeldstart tot nu toe.  Al na 8 minuten waren er 1000 kinderen succesvol aangemeld, 1 dag later +10000 kinderen! In totaal verwachten we tussen de 16000 en 17000 aanmeldingen.  

Ook de helpdesk - zowel telefonisch als via mail - kende een rustige en gecontroleerde start. 

Voorrang broer/zus personeel

Bij vragen van ouders zouden we ervoor willen kiezen om door te verwijzen naar de betrokken scholen zodat we zeker geen fouten maken.

Dus als deze vraag er komt, enkel met goedkeuring van de scholen, de voorrang aanpassen/opladen.

Standaard antwoord:

Mogelijk werd de voorrang niet correct opgeladen door de school of is er geen voorrang mogelijk. Best neemt u contact op met de betrokken school om na te gaan of voorrang mogelijk is. De school kan dit via de helpdesk laten rechtzetten.

Whatsappgroep helpdeskmedewerkers

Jezelf toevoegen in de WhatsApp groep doe je via deze link: https://chat.whatsapp.com/I1ssiWnXgc7JyDLKI2SiRE

Dit is geheel vrijblijvend! Officiële communicatie naar alle helpdeskmedewerkers zal steeds verlopen via e-mail en via de kennisbank.

Interne tijdslijn 2026